Какие объекты должны отправить уведомление о возобновлении деятельности?
Все те объекты, которые возобновляют деятельность с 29 мая 2020 или позже. Если объект был частично или полностью открыт до этого, то подавать не нужно.
Кто подаёт уведомление?
Если у вас отдельное здание, подаёте самостоятельно. Если вы арендуете помещение в ТЦ или БЦ, то администрация ТЦ или БЦ подают уведомление от вашего лица (и от лица всех других арендаторов, возобновляющих деятельность).
Как подать уведомление?
1) На сайте Propusk.kz нажимаете на кнопку "отправить запрос" под текстом "Возобновление деятельности".
2) Заполняете ве поля и жмёте кнопку "далее". Не забудьте нажать "Я не робот".

3) В шапке нового окна, в рамке, найдите строчку "этот документ" и кликайте на неё. Нужно скачать предложенный документ, распечатать его и поставить подпись и/или печать. Если у вас нет печати (ИП), достаточно подписи.

4) Отсканируйте подписанный/с печатью документ и прикрепите скан, нажав кнопку "отправить скан" Переправлять .doc НЕ НУЖНО. Файл должен быть в формате скана (изображения).
Моего объекта/типа организации нет в списке, что делать?
Если вашего типа организации нет в списке - это значит, что вам не разрешено возобновлять деятельность. Подача уведомления под ложным типом не позволит вам открыться, так как заявки проверяются.
Для чего не нужен пропуск?
Пропуска не нужны для передвижения (как на транспорте, так и без) в пределах нас.пункта и между ними, кроме Темиртау и посёлка Ботакара. Также для Пропуск по-прежнему нужен для поездок за пределы Карагандинской области, в/из Темиртау или посёлка Ботакара.
Кто может получить пропуск на передвижение между населенными пунктами области?
Сотрудники организаций (ИП/ТОО), чья деятельность разрешена регламентом ЦОР на период ЧП и карантина. Если вашей деятельности в списке нет и вы укажете не свою, это всё равно обнаружится. Повлиять на список разрешенных нельзя. Также, кроме г.Темиртау, пропуска выдаются владельцам дачных участков, если участок находится за пределами населенного пункта заявителя.
На какую территорию выдаются пропуска на сайте propusk.kz?
Пропуска выдаются для населенных пунктов (указанных в пропуске) в пределах всей Карагандинской области, но не за пределы. Получить пропуск в города других областей через этот сайт невозможно.
Как физ.лицами получить пропуск?
Если нужен пропуск для работы, следует обратиться к работодателю. Физ.лица могут подавать заявки только на пропуск на дачу.
Каковы условия для проезда на дачу?
Если дачный участок в черте территории города - проезд свободный, пропуск не нужен. Проезд на дачу за территорию города возможен только при наличии пропуска и только в районы, где отсутствуют блок-посты.
Как получить пропуск на всю область или за её пределы?
Через сайт никак. Кроме того, для передвижения за пределы области нужны должные основания. Только если считаете, что у вас они есть, следует обратиться в территориальный Акимат либо в Управление предпринимательства при ЦОР. Напоминаем, что данный пропуск предназначен для регулярных передвижений в РАБОЧИХ целях. Для возвращения домой (нужна прописка) или посещения больницы (нужна справка) пропуск не понадобится.
У меня больной/пожилой родственник в другом городе, как получить пропуск?
Для данной цели пропуска не предусмотрены. Понадобится справка от врача, где будет обозначена срочность визита, острая необходимость ухода, а также тот факт, что посетить пациента должны именно вы. Пока не отступит опасность заражения, моральную поддержку старшему поколению лучше оказывать дистанционно.
Сотрудник живет в одном нас.пункте, а работает в другом.
Работодатель может подать заявку на пропуск в другой город. Для этого в заявке в первом окне (о предприятии) нужно указать адрес рабочего места, во втором окне (о сотрудниках) - фактический адрес проживания сотрудника.
Помните, что сотруднику могут не разрешить передвигаться в другой нас.пункт. Каждая заявка рассматривается индивидуально.
Что нужно иметь, чтобы получить пропуск на работу?
Действующий ИИН. Так же вы должны быть официально оформленным штатным работником. Заявку на пропуск оформляет работодатель.

Что нужно иметь, чтобы получить пропуск на дачу?
Действующий ИИН. Документы на дачный участок полезны и значительно увеличивают шансы на одобрение, однако не обязательны.
Как продлить пропуск?
Это не нужно. Пропуска продлеваются автоматически. В теории их можно продлить хоть до 2050 г., но надеемся, что не придётся.
Сколько ждать решения?
Заявки обрабатываются менее 3 дней, а стандартно около суток. Более точного срока нет.
Я подал заявку несколько раз, где ответ?
Подача множества одинаковых заявок нисколько не ускоряет, а, наоборот, замедляет получение ответа. Каждый раз предполагается, что в предыдущей заявке была допущена ошибка и данные сверяются. Это не позволяет рассмотреть заявку оперативно. Если вашу заявку отклонили в виду того, что ваша деятельность не разрешена, сколько бы новых заявок вы не отправили, ответ не изменится.
Я допустил ошибку, что теперь?
Подавайте заново. Если вы указали неверный ИИН лишь одного из сотрудников, подавайте только на него.
Сколько человек можно зарегистрировать для оформления пропусков?
Работодатель может зарегистрировать 30% от количества сотрудников, что дано в КРП. КРП указано в данных Департамента статистики. 70% должны быть переведены на удаленный режим. КРП — классификатор размеренности предприятия.
Можно ли увеличить количество сотрудников в КРП?
Нет. Количество сотрудников указывается при регистрации формы собственности, сейчас данные не изменить.
При оформлении пропуска получается указать только часть сотрудников.
В данный момент по регламентам, установленным ЦОР на период ЧП и карантина, собственники всех форм собственности могут указать не более 30% сотрудников
Почему отказано сотруднику?
Либо он проживает там, откуда не выехать (Темиртау), либо было решено, что необходимость в свободном передвижении отсутствует.
Можно ли указать вторичный ОКЭД?
После подачи заявки на пропуск вам будет доступен сформированный автоматически документ, в котором необходимо будет указать в печатной форме вторичный ОКЭД организации.
Почему отказано ТОО/ИП?
Вариант 1: Ваша деятельность не разрешена. (Даже если вы в заявке попытались обмануть систему и указали разрешенную).
Вариант 2: Вы неверно заполнили данные и вас не могут найти.
Как правильно оформить заявку?
1. После оформления заявки вы получите официальный бланк-разрешение. НЕ ЗАКРЫВАЙТЕ ОКНО ПОДАЧИ;
2. Распечатайте его, закрепите подписью руководителя и печатью (если форма собственности ИП, разрешено без печати - ставится только подпись);
3. Отсканируйте либо сфотографируйте документ;
4. Прикрепите файл со сканом или фото документа в окне подачи заявки.